【よくあるご質問】家事代行って留守中でも頼めるの？不在時の対応についてご紹介します
2025年6月3日
「家にいない間にお願いしたい」──そんな声、たくさんいただいています
こんにちは、「代行かあさん」です。
最近お客様からよくいただくご質問のひとつが、
「仕事で日中は家にいないんですが、それでも家事代行をお願いできますか？」
というもの。
ご安心ください。
「代行かあさん」では、お客様ご不在中での対応も承っております。
不在時でもご利用いただけます
お仕事やお出かけなどでご不在の際でも、
事前にお打ち合わせさせていただくことで、安全・安心にご利用いただけます。
よくあるご利用例としては…
- 玄関ポストや宅配ボックスに鍵を入れていただく
- キーボックスをご用意いただく
- 近隣の方や職場に鍵を預けておいていただく
- スマートロックなどを活用される方もいらっしゃいます
ご不在時にスタッフが鍵を受け取り、
作業完了後は同じ場所に戻してご返却いたします。
ご不安な方へ──代行かあさんの安心対応
「家に他人を入れるのはちょっと不安で…」
そう感じられる方も、少なくありません。
代行かあさんでは、以下のような安心の取り組みを行っております。
- 全スタッフの身元確認・研修制度を徹底
- お客様情報の守秘義務を徹底
- 損害保険にも加入済み（万が一の備えとして）
長年ご利用くださっているお客様からは、
「留守中でも安心してお願いできる」とのお声をたくさんいただいております。
在宅・不在、どちらでもOK。柔軟に対応いたします
もちろん、在宅時のご利用も歓迎です。
ライフスタイルや働き方に合わせて、
一番無理のない形でご相談いただければと思います。
「最初は在宅で。慣れてきたら不在時に切り替えたい」
そんな段階的なご利用も可能です。
初回お試しプランから、気軽に始めてみませんか？
はじめての方には、2時間の初回お試しプランをご用意しています。
「スタッフの雰囲気を見てみたい」「不在対応が気になる」そんな方もぜひご利用ください。
▶ プランの詳細はこちらをご覧ください → 代行かあさん公式サイト
最後に
家事代行をもっと身近に、もっと安心して使っていただけるように。
これからも「代行かあさん」は、丁寧で温かいサービスを大切にしてまいります。
お気軽にご相談くださいね。
