代行かあさんがご提案！ 家事代行の活用法
家事代行の「代行かあさん」がお送りする当コラムでは、これまでに代行かあさんが承った事例をご紹介しながら、皆様の生活を楽しく豊かにする家事代行の活用法をご提案していきます。
今回ご紹介するのはお家での家事全般を引き受けていた80代女性からのご依頼。どんなお悩みがあったのでしょうか。
腰と足の痛みで満足に家事ができなくなった‥‥
介護保険認定されているのにヘルパーさんに家事をお願いできない！
- 家族構成
- 80代女性、息子夫婦と孫2人の5人家族
- ご依頼プラン
- シルバーいきいきサポートプラン 週2回/各3時間
- 具体的なご依頼内容
- 掃除全般
- ご依頼の背景
- 息子夫婦は共働きで、今までは家事全般任されていましたが、3ヶ月前に転倒して以後、腰や足の痛みが生じ思うように家事ができなくなったという、80代女性からのご依頼です。
代行かあさんの「家事代行」！
お家に伺うと、開口一番「介護保険で要支援Ⅰに認定されたのに、ヘルパーさんに家事はしてもらえないんだって。何のための介護保険か‥‥」。
同居家族がいた場合、介護保険で家事の代行を行ってもらうのは難しく、また引き受けてもらっても家族との共同スペースや家族の部屋の掃除はできない等、様々な制約があります。
元々は綺麗好きでお掃除は完璧にしておられたとお話しされていた通り、一見すると汚れた箇所などありませんでしたが、よくよく拝見すると、しゃがまないと掃除できない所の汚れは残っており、バス・トイレなどはほとんどお掃除ができていない状況でした。それでも痛みを耐え、できる限りのお掃除をしてこられたんだと頭が下がる思いでした。
代行かあさんが具体的に行った作業内容は以下の通り。
- 浴室・トイレ・洗面所の掃除
- 家族共同スペースの掃除
- 家族各部屋の掃除機がけ
特にお困りだった浴室・トイレの掃除を中心に、リビングの掃除機がけ、床拭き、家族の部屋の掃除機がけまで。体調を崩されてから行き届かなくなった箇所の掃除をすることで、お客様の負担を軽減することができました。
ご依頼者様の声ー「今度は、買い物も一緒に行ってもらいたい！」
実際にサービスをご利用された方から素敵なメッセージをいただきました！
「私がお掃除できていた時のように、行き届いたお掃除ができていて安心しました。家族が帰宅するまで1人でいるためか痛みばかり気になり、日に日に痛みが増してくるようにさえ感じました。代行かあさんを依頼してスタッフの方が笑顔で話し相手になってくれて、その間は痛みのことも忘れています。
今度は、気分転換とリハビリも兼ねて、買い物も一緒に行ってもらいたいと考えています。」
高齢になると、疾病や傷害ではもちろんですが、軽度の痛みでさえ気力の低下や自身の損失につながるものです。介護保険ではできないこともシルバーいきいきサポートプランプランをご利用いただき、体と心の健康を取り戻していただきたいと思います。
